Каталог дитячих товарів

Каталог дитячих товарів

Каталог дитячих товарів

На Ваш E-mail вислано лист.

Правила магазину

Наш інтернет-магазин не бере передоплат за товар, за винятком категорії товарів — меблі на замовлення, коли Вам виготовляють меблі з індивідуальними характеристиками. Меблі під замовлення доставляється за правилами і умовами фірми виробника, зазначені в додатку до договору.

Звертаємо Вашу увагу, що завжди на наших документах стоїть печатка нашого юридичної особи ЗАТ ‘ДІТИ’ наші кур’єри приїжджають з касовими апаратами і пробитим чеком.

Покупець має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару — протягом 7 днів згідно статті № 21 «ПРАВИЛА ПРОДАЖУ ТОВАРІВ дистанційним способом».

При поверненні товару з причин, не пов’язаних з якістю товару, клієнт зобов’язаний сплатити вартість доставки.

Повернення товару належної якості проводитися за адресою: вул. Верхня д.12, за домовленістю з менеджерами магазину.

У разі повернення товару належної якості з регіонів, послуги доставки транспортної компанії до офісу нашої компанії, оплачує покупець.

Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару. Відсутність у покупця зазначеного документа не позбавляє його можливості посилатися на інші докази придбання товару у даного продавця.

Споживач має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо вказаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації.

У разі якщо аналогічний товар відсутній у продажу на день звернення споживача до продавця, споживач має право відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за вказаний товар грошової суми.

Повернення товару неналежної якості з регіонів Росії відбувається після узгодження з менеджерами.

Покупець не вправі відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його споживачем.

При відмові покупця від товару продавець повинен повернути йому суму, сплачену покупцем відповідно до договору, за винятком витрат продавця на доставку від покупця повернутого товару, не пізніше ніж через 10 днів від дати пред’явлення покупцем відповідної вимоги.

Якщо Ви вирішили відмовитися від покупки досконалої через інтернет-еквайринг (спосіб оплати ‘банківською картою через інтернет) в день оплати, заява про повернення заповнювати не потрібно, Вам необхідно не пізніше 16.30, цього дня, зв’язатися з нашими менеджерами і повідомити про своє рішення.

Повернення коштів за придбаний товар способом оплати ‘Банківської картою через інтернет’, належного та неналежної якості, у строки, встановлені законодавством, відбувається після написання заяви, яку вишлють Вам на електронну адресу, вказану Вами при реєстрації) і відправки його у відсканованому вигляді на нашу пошту — в місті Санкт-Петербург internet_spb@detishop.ru, в місті Москві office@detishop.ru з позначкою ‘Повернення по інтернет-еквайрінгу’. Наші менеджери зв’яжуться з Вами протягом дня і обговорять умови повернення. Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів.

Доставка кур’єром проводиться щодня, включаючи вихідні та святкові дні, з 10.00 до 21.00. Про умови доставки та оплати читайте в нашому розділі ‘Доставка’ і ‘Оплата’

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!